“Ze wilden daar een dedicated persoon neerzetten, om een
significante uitbreiding van hun dekking te realiseren. Ik had al wat in de
pijplijn zitten, een paar dingen in het lauwe water gezet. Gezien de lange
tijdsas ten opzichte van vorig jaar moest ik snel schakelen. Dus na input van de front-office en even
afstemmen met de back-office dacht ik: Go
with the flow. Ik sta als trekker van het hele Marcomgebeuren op de payroll
en zal geleidelijk instromen in mijn nieuwe functie.”
Gefeliciteerd! Wat ga
je precies doen?
“De insteek is participatie in de beheersorganisatie. Dat
betekent de synergie opzoeken, een lijntje leggen naar going concern, zodat er
draagvlak ontstaat in een hostile environment. Het is gewoon een kwestie van
even aftikken en een kick-off houden. De actie is in de markt gezet en het
loopt. We moeten het natuurlijk wel strak houden. In mijn toolkit heb ik dan
ook een flowchard zonder typo’s.”
Hoe ga je je in je
nieuwe baan als leidinggevende opstellen?
“Een van mijn belangrijkste tools is uiteraard het
knijp-piep-systeem. Dat is daar als het goed is al geïmplementeerd. Verder gaan
we het POP reboosten. Met elke 2 weken een bilateraaltje zodat we op één lijn
zitten. Gewoon op de juiste momenten aaien en meppen. En duiken niet te
vergeten. Het pleinvreesprincipe doet de rest. En mochten er dan toch nog
problemen ontstaan, dan kan ik ze altijd nog escaleren naar boven toe.”
Hoe gaat dat precies
in z’n werk?
“Zie de Agis-paraplufunctie met betrekking tot de
Apart-prolongatie. Daarbij kwam ik met het volgende voorstel, dat ik binnen
mijn spanningsveld kon rechtvaardigen. Je laat dat toch niet in je mik duwen.
Dus ik heb ze gekild, via het releasecollege.”
Ik begrijp dat je een
zonnige toekomst tegemoet gaat. Wat is je advies aan de achterblijvers?
“Mijn taskforce is: wees pro-actief, en hou hem scherp. En
wat ik als reminder zeker zou willen meenemen: sla de input op in de output.”
Marco, bedankt voor je
heldere uiteenzetting. We wensen je veel succes als hoofd Communicatie bij Moneyou.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten